4 Cara Mengatasi WhatsApp Web Tidak Berfungsi

WhatsApp Web

WhatsApp Web bukanlah sesuatu hal baru karena pihak WhatsApp telah memperkenalkan WhatsApp Web bertahun-tahun lalu untuk memperluas kemungkinan penggunaan platform tersebut. Meskipun demikian, tidak banyak pengguna yang menggunakannya meskipun mereka memiliki komputer atau laptop.

Sebagian besar pengguna bahkan tidak tahu cara menggunakannya dengan benar, dan biasanya mendapatkan pesan error. Bisa jadi kesalahan tersebut karena masalah koneksi internet, masalah dengan browser, masalah koneksi wi-fi, atau masalah konektivitas dari telepon.

Pada artikel kali ini, akan saya berikan panduan langkah demi langkah tentang cara mengatasi masalah WhatsApp Web tidak berfungsi. Jadi, tanpa Panjang lebar lagi, mari kita mulai!

Mengatasi WhatsApp Web Tidak Berfungsi

Karena kebanyakan error itu berbeda-beda, maka saya akan berikan beberapa kemungkinan solusi untuk WhatsApp Web tidak berfungsi.

Solusi 1: Periksa Koneksi Internet di Ponsel Anda

Sebagian besar pengguna mungkin berpikir masalah terjadi karena koneksi internet yang tidak lengkap di ponsel. Jadi, bagaimana bisa memeriksanya?

Pertama, pastikan Anda dapat mengirim pesan ke teman Anda melalui web WhatsApp dan memastikannya terkirim. Jika ada beberapa masalah, Anda mungkin memiliki beberapa masalah dengan koneksi internet. Hidupkan dan matikan WiFi. Kemudian, cari jaringan yang tersedia. Jika sudah terhubung, Anda dapat menekan tombol Lupakan dan sambungkan lagi.

Jika Anda menggunakan jaringan Wi-Fi terkelola seperti di kantor, perpustakaan umum, atau kampus universitas, jaringan Anda mungkin disetel untuk memblokir atau membatasi koneksi ke WhatsApp Web.

Anda juga dapat mencoba mengaktifkan dan menonaktifkan mode penerbangan, bahkan Anda dapat mencoba me-reboot atau menyalakan ulang ponsel.

Solusi 2: Periksa Koneksi Internet di Komputer Anda

Anda tahu WhatsApp Web membutuhkan ponsel dan komputer Anda dengan sama-sama mempunyai koneksi internet. Mengingat bahwa Anda telah memeriksa koneksi di ponsel Anda pada point pertama, mari kita lakukan hal yang sama pada komputer.

Matikan Wifi dan nyalakan kembali. Jika Anda tidak menemukan sesuatu yang bermasalah, Anda harus benar-benar memeriksa router atau modem Anda. Masalahnya mungkin karena router atau modem internet yang Anda miliki rusak atau hanya perlu di refresh.

Solusi 3: Hapus Cookie di Browser Anda

Di sini, Anda harus mengikuti metode langkah demi langkah yang akan saya bagikan di bawah ini. Ini akan mengajari Anda cara menghapus cookie di browser untuk membantu masalah WhatsApp web tidak berfungsi.

Pada Browser Chrome :

1. Buka browser Chrome dan ketik URL web WhatsApp.
2. Setelah WhatsApp Web terbuka, klik label Aman atau yang bergambar gembok tepat sebelum URL. Anda akan mendapatkan beberapa opsi seperti gambar yang diberikan di bawah ini.
   
3. Sekarang, klik Cookies. Ini akan menunjukkan kepada Anda aplikasi web dan WhatsApp Web terbaru yang Anda gunakan.
4. Pada tampilan berikutnya, pilih URL Whatsapp web di dalam kotak sama sekali. Dan, tekan tombol Hapus.
   
5. Yeesssss! Mulai ulang browser Chrome Anda sekarang, dan Anda akan melihat WhatsApp Web akan berfungsi kembali.

Pada Browser Mozilla Firefox

Pada browser Microsoft Edge

Solusi 4: Perbesar Halaman Web dan Memindai Kode QR

Terkadang, kualitas kamera ponsel cerdas Anda mungkin menjadi masalah, dan itu tidak dapat memindai kode QR web WhatsApp dengan cukup jelas. Jadi, bagaimana solusi menyelesaikannya?

Solusi terbaik dan lebih mudah untuk masalah ini adalah memperbesar halaman web WhatsApp ketika Kode QR ditampilkan. Di sebagian besar browser, Anda dapat melakukannya dengan menekan tombol CTRL dan '+' secara bersamaan. Di sisi lain, menekan CTRL dan tombol '-' secara bersama untuk memperkecil halaman. Setelah Anda memperbesar ke dimensi yang Anda inginkan, Anda dapat memindai kode QR.

Kesimpulan

Jika Anda yakin salah satu di atas bukan masalah, Anda dapat melanjutkan ke yang berikutnya tanpa ragu-ragu. Kemungkinan masalah lain yang timbul adalah mengapa WhatsApp selalu memeriksa pesan baru?.